房屋地基下沉問題，是影響居住安全和舒適度的重要隱患。面對此類問題，居民首先應向當?shù)氐淖》颗c城鄉(xiāng)建設局（住建局）進行反饋。以下是投訴流程的詳解：，，1. 發(fā)現(xiàn)問題：您需要確認房屋地基確實存在下沉現(xiàn)象，并記錄下具體的位置、程度以及時間等信息。，，2. 初步判斷：在確定問題后，您可以先自行判斷是否屬于房屋質(zhì)量問題，或者是否有其他外部因素導致地基下沉。，，3. 收集證據(jù)：為了方便后續(xù)的投訴，您應該收集相關的證據(jù)，如照片、視頻等，以證明問題的嚴重性。，，4. 投訴方式：您可以通過電話、郵件或現(xiàn)場等方式向住建局提交書面投訴。在投訴時，請確保提供詳細的個人信息、聯(lián)系方式、投訴內(nèi)容以及相關證據(jù)。，，5. 跟進處理：提交投訴后，相關部門會進行調(diào)查并給予回復。如果問題屬實，他們會提出解決方案，包括修復或加固地基等措施。，，6. 后續(xù)跟蹤：在問題得到解決后，建議您對整個處理過程進行監(jiān)督，以確保問題真正得到解決。，，通過以上步驟，您可以有效地向住建局反饋房屋地基下沉問題，并尋求相應的解決方案。

如果遇到房屋地基下沉的情況，可以向以下對象反饋：

一、物業(yè)

大多數(shù)業(yè)主沒有時間和精力去解決這個問題，通知物業(yè)，讓物業(yè)去和開發(fā)商協(xié)商是一個比較好的解決辦法，但有的時候物業(yè)并不是十分負責，或者沒有能力和開發(fā)商協(xié)商，解決不了問題，就需要其他的途徑來解決。

二、當?shù)刈〗ň?/h2>

住建局全程叫住房與城鄉(xiāng)建設局，專門負責監(jiān)督管理建筑市場，規(guī)范市場各方主體行為，有一定執(zhí)法權。

三、通過市長熱線12345

市長熱線又叫政務服務便民熱線，可以解決影響群眾日常生活的突發(fā)性問題和提供非緊急類求助服務。

四、媒體

媒體曝光也是一個解決辦法，但是可能造成一定負面影響，需要慎重考慮。

五、第三方安全鑒定機構

第三方安全鑒定機構可以鑒定出沉降對建筑造成什么影響，以及沉降的原因，誰該承擔起沉降的責任。比如第三方安全鑒定機構認為沉降是施工質(zhì)量問題，就可以作為證據(jù)之一訴諸法庭。

六、專業(yè)的地基加固公司

沉降問題可以找專業(yè)的地基加固公司解決，比如北京恒祥宏業(yè)、上海仰固地基等。需要注意的是，找專業(yè)的地基加固公司，一定要看其是否有相應的施工資質(zhì)。

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住建局投訴流程詳解