通過對多款主流流程圖軟件的用戶評價匯總發(fā)現(xiàn)，用戶體驗和功能需求是影響滿意度的核心因素，Lucidchart因界面直觀、協(xié)作便捷獲得高頻好評，尤其適合團隊實時編輯；Microsoft Visio則以專業(yè)性強、模板豐富著稱，但學(xué)習(xí)成本較高；Draw.io（Diagrams.net）憑借免費開源和基礎(chǔ)功能齊全受到個人用戶青睞，但高級功能有限，部分用戶反饋Miro的創(chuàng)意工具和互動性突出，但導(dǎo)出格式受限；而Gliffy的集成能力（如與Confluence兼容）被企業(yè)用戶多次提及，負(fù)面評價集中在付費軟件的訂閱價格、部分工具的操作復(fù)雜性以及跨平臺兼容性問題，總體來看，輕量化、協(xié)作需求和性價比是當(dāng)前用戶的主要關(guān)注點，專業(yè)用戶更傾向于功能深度，而普通用戶則優(yōu)先考慮易用性和成本。