中宅裝飾公司是一家提供室內(nèi)外裝修服務(wù)的公司，其免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)承諾從2023年1月1日開始?？蛻粼趽艽蛲对V電話時(shí)，可以咨詢關(guān)于免費(fèi)設(shè)計(jì)的相關(guān)信息，并了解具體的服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間安排。

1、中宅裝飾公司是否提供免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)？

2、我是否可以在簽訂合同前看到具體的設(shè)計(jì)方案？

3、中宅裝飾公司的報(bào)價(jià)單是否透明，有無(wú)隱藏費(fèi)用？

4、如果我對(duì)裝修結(jié)果不滿意，中宅裝飾公司會(huì)如何處理？

5、他們的售后服務(wù)承諾是什么時(shí)間開始，包括哪些內(nèi)容？

回答：

中宅裝飾公司確實(shí)為客戶提供了免費(fèi)的初步設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)，具體的設(shè)計(jì)方案需要您和設(shè)計(jì)師溝通后才能確定，關(guān)于報(bào)價(jià)單的透明度，我們會(huì)確保所有的費(fèi)用項(xiàng)目都明確列明，避免后期出現(xiàn)額外的隱形收費(fèi)，如果您對(duì)裝修成果有異議，我們提供7天內(nèi)無(wú)理由退換貨的服務(wù)，并且會(huì)有專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)處理，我們的售后服務(wù)承諾從您支付定金之日起計(jì)算，具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)勘查、材料配送、工人施工監(jiān)督等。