• 1、火車擾民，應(yīng)該如何投訴
• 2、12345熱線管鐵路噪音擾民嗎

1、火車擾民，應(yīng)該如何投訴

如果沒(méi)有你突然感到火車擾鄰了，你就估計(jì)明白你自己的地方買錯(cuò)了

2、12345熱線管鐵路噪音擾民嗎

12345熱線管噪音擾民。是可以向12345熱線可以投訴。

“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”受理范圍

受理

企業(yè)和群眾各類非萬(wàn)分火急訴求，除了經(jīng)濟(jì)適當(dāng)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域的咨詢、求幫助、投訴、舉報(bào)和意見(jiàn)建議等。

不受理

須通過(guò)民事訴訟、仲裁、紀(jì)檢監(jiān)察、行政復(fù)議、政府信息公開(kāi)等程序解決的辦法的事項(xiàng)和已進(jìn)入信訪渠道的事項(xiàng)，這些涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私和違返社會(huì)公序良俗的事項(xiàng)。

快速各地政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并！

1.整體并入：企業(yè)和群眾頻率相對(duì)較高的政務(wù)服務(wù)便民熱線，取消號(hào)碼，將話務(wù)座席統(tǒng)一歸并到各地區(qū)12345熱線。

2.雙號(hào)分頭并進(jìn)：話務(wù)量大、社會(huì)知曉度高的政務(wù)服務(wù)便民熱線，恢復(fù)號(hào)碼，將話務(wù)座席并入12345熱線統(tǒng)一管理。這對(duì)不必須具備歸并到條件的熱線，可以不記錄話務(wù)座席，與12345熱線成立轉(zhuǎn)接機(jī)制。

3.設(shè)分中心：強(qiáng)制推行垂直管理的國(guó)務(wù)院部門在各地區(qū)中央人民政府貿(mào)易部的政務(wù)服務(wù)便民熱線，以分中心形式遷并到所在地12345熱線，剩余號(hào)碼和話務(wù)座席，與12345熱線建立轉(zhuǎn)接機(jī)制，需要提供“7×24小時(shí)”24小時(shí)全天候人工服務(wù)。共建共享知識(shí)庫(kù)，查找數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)向12345熱線平臺(tái)歸集。