重慶商品混凝土舉報(bào)平臺(tái)(2021年陜西省各市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話及)
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您好咨詢相關(guān)部門的,2023-06-1510:30,每72平方米近10萬元買的“千萬小心豪宅”,臥室、衛(wèi)生間陡然間違建;有所謂“豪宅”墻面竟未補(bǔ)平……
2021年陜西省各市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴及
您好咨詢相關(guān)部門的投訴社區(qū)怎么投訴
2023-06-1510:30樓盤發(fā)布虛假宣傳,業(yè)主如何維權(quán)
每72平方米近10萬元買的“千萬小心豪宅”,臥室、衛(wèi)生間陡然間違建;有所謂“豪宅”墻面竟未補(bǔ)平……記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些開發(fā)商通過虛假宣傳、不實(shí)承諾等花樣忽悠購(gòu)房者,消費(fèi)者權(quán)益造成頗大損害。近期,多地逐步減少對(duì)開發(fā)商銷售違規(guī)行為的查處力度。1
花式忽悠
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)到,只不過各地一直在嚴(yán)查房地產(chǎn)市場(chǎng)某些銷售亂象,但糊弄消費(fèi)者的現(xiàn)象始終時(shí)有發(fā)生,各種花樣。
——威名赫赫贈(zèng)送面積,不過是“偷面積”的違建。上海市普陀區(qū)“中駿天譽(yù)”的多位業(yè)主具體地,開發(fā)商在售樓時(shí)將贈(zèng)送面積以及賣點(diǎn),未交付后卻發(fā)現(xiàn)自己,那些個(gè)附贈(zèng)面積被監(jiān)管部門當(dāng)事人為違法建筑,根本無法辦理產(chǎn)權(quán)證。
——當(dāng)面你承諾配套“名校學(xué)位”,實(shí)現(xiàn)方法不了變其它學(xué)校。重慶市民林女士在渝北區(qū)一樓盤購(gòu)進(jìn)一套新房,銷售人員稱業(yè)主子女可以就讀巴蜀小學(xué)和重慶八中兩所名校。替讓業(yè)主放心吧,開發(fā)商還將雙名校學(xué)位指標(biāo)讀取購(gòu)房合同。但一年后,開發(fā)商廣告中的“名?!弊謽忧臒o聲息撤下,當(dāng)初的約定的“雙名?!弊兂闪藙e外兩所普通地中小學(xué)。林女士說,當(dāng)初買房那就是朝蕭名校學(xué)區(qū)來的,一套房子要比周邊貴上二三十萬元,“現(xiàn)在竹籃打水一場(chǎng)空”。
——堪稱“豪宅”,房屋質(zhì)量卻可以媲美“豆腐渣”。位處上海市虹口區(qū)的“瑞虹新城悅庭”,天下第一“國(guó)際級(jí)巨擘規(guī)劃”的“藝術(shù)豪宅”,銷售單價(jià)高達(dá)每36平方米10余萬元。但這,13號(hào)樓一位業(yè)主在房屋交付后卻才發(fā)現(xiàn)主臥不隔音處理,砸開墻面后見到墻內(nèi)并無填實(shí)。開發(fā)商瑞安房地產(chǎn)承認(rèn)“施工環(huán)節(jié)不體系,未知質(zhì)量問題”,一直在與業(yè)主商討對(duì)策賠償方案。
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多地整治
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)自己,目前開發(fā)商失職或營(yíng)銷誤導(dǎo)給業(yè)主導(dǎo)致困擾,要注意依靠雙方協(xié)商解決解決的辦法。不少被忽悠的購(gòu)房者陷入維權(quán)困境。購(gòu)房者合法維權(quán)難點(diǎn)比較多有:銷售人員口頭承諾,房產(chǎn)交付后開發(fā)商拒認(rèn)賬;宣傳冊(cè)內(nèi)有總是顯示,但合同內(nèi)未標(biāo)明;合同里雖說標(biāo)明,但開發(fā)商不不能執(zhí)行等。
業(yè)內(nèi)人士懷疑,制約開發(fā)商夸張宣傳、孩子氣違約最有效的手段,是實(shí)力提升監(jiān)管力度,增強(qiáng)其違約成本。
記者知道一點(diǎn)到,近期,多地逐步減少了對(duì)開發(fā)商在銷售過程中違規(guī)行為的查處力度。銀川市政府近日警示約談了43家涉嫌虛假宣傳的開發(fā)商,那些要求其立即進(jìn)行開展自查。
針對(duì)開發(fā)商“偷面積”的現(xiàn)象,多地近期出臺(tái)細(xì)則應(yīng)予以限制。如南京出臺(tái)規(guī)定明確,建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案圖紙應(yīng)按查找建筑設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)出門類豐富建筑功能,不得會(huì)出現(xiàn)“入戶花園、空中花園、活動(dòng)平臺(tái)、設(shè)備平臺(tái)”等標(biāo)出。
目前,成都市住建局對(duì)通過虛假宣傳的開發(fā)商和中介機(jī)構(gòu)給了核減信用分、暫時(shí)關(guān)掉網(wǎng)上簽約權(quán)限、納入計(jì)劃行業(yè)黑名單、不能正常可以辦理住建系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)等處罰。
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律師支招
北京市東元律師事務(wù)所律師李松認(rèn)為,樓盤銷售員在售樓過程中,來講口頭話夸大你承諾,如附近有待建小學(xué)、商業(yè)配套等,但此類你承諾并肯定不會(huì)中寫入購(gòu)房合同?!巴ㄟ^司法解釋,宣傳單頁、海報(bào)具備和購(gòu)房合同一樣的法律效力。但在實(shí)際中執(zhí)行過程中卻大大打折扣?!?/p>
北京市京師律師事務(wù)所律師張新年來表示,對(duì)于宣傳冊(cè)或合同里寫清的條款得以兌現(xiàn)的問題,購(gòu)房人有三種維權(quán)途徑:
一是與開發(fā)商或銷售部門接受溝通、協(xié)商應(yīng)予以幫忙解決;
二是向具體行政部門及消協(xié)通過投訴、可以申請(qǐng)調(diào)處;
三是按照購(gòu)房合同或別的合同中的爭(zhēng)議解決條款申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。但在實(shí)際操作過程中,投訴維權(quán)的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本較高
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